Lanzamiento oficial de nuestra nueva plantilla para sistema de rifas y sorteos

Estamos muy emocionados de anunciar el lanzamiento de una nueva plantilla para todos los sistemas de rifas que confían sus emprendimientos y sueños en Laooz Studios. Hoy, nuestra plantilla versión 3.2 está disponible sin costo alguno para todos nuestros clientes.

Después de un mes de colaboración con el equipo de Hotjar para entender el comportamiento de los usuarios de nuestros clientes, logramos crear una hoja de ruta para un nuevo diseño centrado en proporcionar una experiencia agradable para el usuario y, sobre todo, en ayudar a aumentar las ventas en todas las plataformas de rifas que dependen de nosotros.

Utilizando diversas herramientas de monitoreo y seguimiento estratégico de Hotjar, identificamos comportamientos de usuarios que afectan la conversión de tráfico y ventas en las plataformas. También realizamos pruebas con usuarios tecnológicos y no tecnológicos para encontrar un equilibrio que permita cumplir con los objetivos de ambos equipos.

¿Qué novedades trae esta nueva plantilla?

Diseño limpio: Hemos decidido eliminar la barra lateral para los visitantes de escritorio. Esto permite que la atención se centre exclusivamente en el sorteo o rifa en cuestión.

Modo oscuro y modo blanco: Una de las características más solicitadas por nuestros clientes. Algunos prefieren la página oscura, mientras que otros optan por la página blanca. Con esta nueva característica, la plataforma podrá identificar el modo activo del dispositivo de cada visitante y mostrar el que tiene por preferencia en su celular o computadora.

Recuperación de pedidos fallidos: Entendemos lo frustrante que es tener en la sección de pedidos un gran listado de procesos fallidos. Por eso, hemos trabajado en una actualización que permite enviar, de manera automática, un correo electrónico a todo usuario que no completó el pago de los tickets, sea cual sea el motivo. Este mensaje se puede personalizar y envía un enlace hacia el WhatsApp de soporte (si lo tienes disponible) y un link de nuevo a la rifa que no se completó.

Este método de recuperación de pedidos fallidos se probó de manera experimental en un número reducido de rifas, logrando recuperar hasta un 45% de las compras. ¡Visita tu panel administrativo y revisa cuántos tickets podrías recuperar con esta nueva actualización!

Control del formulario de finalización de compra: Si tienes una plataforma con nosotros, seguramente estarás contento. Ya hemos liberado esta actualización tan solicitada. Ahora puedes decidir qué datos pedir en el formulario de compra, pudiendo agregar o quitar campos según tus necesidades.

Esto es lo que podemos compartir por ahora sobre las novedades recién liberadas. En total, estaremos trabajando en 14 características adicionales que iremos lanzando y anunciando en nuestro nuevo blog en los próximos días.

Recuerda consultar con el encargado de gestionar tu cuenta sobre esta nueva plantilla que ya está disponible para tu plataforma de rifas de Laooz Studios.