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  • Sistema de rifas: Liberamos la opción que permite a los usuarios consultar sus tickets

    Te ahorramos tiempo de soporte y brindamos una buena experiencia de usuario con el nuevo formulario de consulta de tickets adquiridos por los usuarios en todas tus rifas digitales.

    Por: Team Laooz Studios Publicado 2024-07-31 | 11:11 am

    Nuestra misión de consolidarnos en la plataforma de rifas más importante y completa de internet no para. Hoy nos da el gusto de presentar una nueva actualización que le facilitará y ahorrará tiempo a usuarios y dueños de plataformas. Ahora los clientes podrán consultar su histórico de tickets de las rifas que participó.

    Mejorar la usabilidad y optimizar los tiempo de los dueños de rifas es un tema que nos tomamos muy enserio. Y es por eso que liberamos la opción en todas las rifas que ya usen nuestro nuevo diseño puedan contar con dicha característica en sus plataformas.

    ¿Cómo funciona la nueva opción de consultar tickets?

    Se activó un enlace en el menú de todas las plataformas que ya cuentan con el nuevo diseño que dice Consultar Tickets. Allí saldrá un formulario en donde se le solicitará al usuario el correo electrónico con el cual compró en la plataforma y se le arrojará información relevante de la compra:

    1. Nombres
    2. Correo
    3. Monto total
    4. Nombre de la rifa y listado  de tickets.

    Esta opción de igual forma estará habilitada para plataformas de rifas que no cuentan con el rediseño. Solo deben pedir con el encargado de cuenta que tiene asignado la solicitud, que además no tiene ningún costo adicional.

    IMPORTANTE:

    Esta característica por ahora estará habilitada únicamente para rifas de números aleatorios. Si tiene rifas con números seleccionados manualmente por cada comprador, no mostrará los tickets como tal. Esperamos tener esta característica para dichas rifas a final de esta semana.

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